Как работать под руководством босса-трудоголика

Рабочий день давно кончился, но один сотрудник не спешит уходить -- зачем ждать понедельника, если новый проект можно начать прямо сейчас? Полезен ли для души такой труд? Если задуматься, оказывается, наше отношение к труду не так однозначно. Верующий человек во всем стремиться найти смысл и промысел Божий. Что для нас работа -- повинность, способ заработать на жизнь или ее смысл? Слово «трудоголик» нынче в моде, но правда ли, что трудоголик -- идеальный работник? На трудоголизм проверяла себя корреспондент «НС» Алиса ОРЛОВА.


Где найти сотрудников, если все ушли в работу с головой

Директор, вернувшись из отпуска, видит, что без него никто толком не работал. Такой «сюрприз» может поджидать любого руководителя вне зависимости от уровня зарплаты его сотрудников. На предприятиях с большим количеством социальных бонусов люди работают ничуть не лучше, чем на всех остальных. «Хороших работников нынче ни за какие деньги не найти, -- жалуются руководители, -- а если человек не болеет душой за свое дело, он годен только апельсины перебирать».

Надежда Джинчарадзе, директор департамента по работе с персоналом девелоперской компании: «Правильное отношение к работе -- это в первую очередь ответственность. Мечта любого работодателя: если сотруднику что-то поручили, то он сделал качественно и вовремя, если по ходу дела понял, как можно лучше, сказал об этом, а если понял, что не получается, -- заблаговременно пришел с этим к начальнику. Вроде такая простая и правильная схема, а работает редко. Почему? У каждого человека, который не справляется, есть своя причина, но, на мой взгляд, главные причины две. Как ни странно, людей не учат работать. Если человеку попадается в какой-то период начальник, который задает ему стандарт, воспитывает его как сотрудника, обучает, то у него больше шансов в дальнейшем занять адекватную позицию. И вторая причина: многие сотрудники сейчас не так сильно мотивированы тем, чтобы удержаться на конкретной работе, потому что спрос на сотрудников превышает предложение».

Как ни странно, но наравне с жалобами руководителей на отсутствие хороших работников у нас все чаще звучит слово «трудоголик». Так называют человека, который все свое время проводит в работе. А вот причины для этого могут быть самые разные, порой совершенно противоположные. Есть люди, которым не хватает профессиональных навыков или организованности, чтобы сдать работу в срок, но зато они всегда готовы задержаться внеурочно -- хоть до ночи. Трудоголики они или просто ответственные люди? А есть другой тип -- менеджер, управляющий бизнесом, предприниматель… Это миф, что предприниматель -- сам себе хозяин. Он гораздо менее свободен, чем уборщица у него в конторе. Ведь от него зависит множество людей, у него огромное количество обязательств. Уборщица может каждый год говорить весной: «Все, увольняюсь» -- а осенью снова наниматься на работу. Чем выше должность, тем меньше у человека свободы и больше ответственности. И управляющий бизнесом почти никогда не может ровно в 18.00 уйти домой. Как понять, трудоголик этот человек или нет?

Денис Новиков, православный психолог: «Симптомы трудоголизма похожи на симптомы любой другой зависимости. Трудоголик -- это человек, который с трудом распоряжается своим свободным временем. Он не умеет отдыхать и не имеет интересов помимо работы. И когда такой человек оказывается вне цепочки профессиональных интересов, трудовых целей и свершений, он впадает в состояние тревоги». Мотивация у трудоголика может быть любой, но как алкоголик не может не пить, так трудоголик не может не работать. Вне трудового процесса он как бы не существует вовсе. Почему это происходит? «Решать личные, семейные, духовные проблемы сложнее, чем работать. Карьеру строить проще, чем личную жизнь. В данном случае труд -- это страсть, работа становится процессом, который подчиняет себе все остальное», -- считает психолог.

Трудоголик -- белка в колесе

Задачи, которые ставит работа, проще и понятнее, чем задачи, которые задает жизнь. И человек «уходит с головой» в работу. Еще один текст, еще один график и… понимаешь, что работа -- не марафон с фанфарами и отдыхом на финише, а беличье колесо, которое от твоих усилий крутится все быстрее.

Алексей Захаров, президент компании SuperJob: «Трудоголизм -- болезнь души. И как любую болезнь, самому человеку ее сложно в себе увидеть. А если это зашло далеко, самому ее не вылечить. Вместо вещей, которые для души полезны, на их место встает работа, которую всю никогда не переделать. Чтобы не стать “рабом на галере”, у нашей компании есть слоган: “Работа должна доставлять удовольствие”. Важно выбрать работу по душе, тогда все получится играючи».

Надежда Джинчарадзе: «Человек, который готов работать много, для работодателя выгоден. Но только в том случае, если он адекватно понимает и разделяет задачи, которые перед ним ставятся. Беда в том, что трудоголик не всегда адекватен, он за свою работу цепляется, прячется за нее. Очень трудно приходится коллективу, если в нем начальник -- трудоголик. Если программист тихо сидит на своем участке день и ночь и не видит ничего, кроме работы, то для работодателя это неплохо. Но начальник-трудоголик задает такой темп и количество работы, которое может оказаться непосильным для подчиненных, и, как следствие, они будут искать себе другую работу. А ведь кроме работы у многих людей есть семья, и если человек “живет” на работе, его близкие страдают. Мне кажется, такой человек должен задуматься, не является ли для него работа ширмой, за которой он скрывается от проблем?»

Денис Новиков: «Трудоголики были всегда. В советских фильмах мы видим, что человек на грани жизни и смерти вместо того, чтобы думать о личном, о душе, думает о том, какую работу он не успел сделать. Трудоголизм -- зависимость, поощряемая обществом. Человека, который хорошо трудится, уважают. Он получает суетную славу и ради этого готов вкалывать сколько угодно. Не все страсти и зависимости осуждаются обществом. Алкоголик обществу мешает, а “человек работающий” чрезвычайно удобен, он соответствует социальным ожиданиям, им проще управлять. Кстати, трудоголизм и алкоголизм часто идут рука об руку -- человек обращается с жалобой на алкогольную зависимость, а начинаешь разбираться в причинах, и оказывается, что он не может расслабиться после работы. Общество “заточено” под трудовой процесс, и человек, включаясь в него, становится “болванкой” на конвейере.

Однако труд не является базовой потребностью человека. Делать добрые дела, развиваться духовно, заботиться о семье -- вот реальные потребности человека. Но у человека нет потребности пить алкоголь и работать. Это -- средства, а не цель. Алкоголь -- средство для улучшения настроения, работа -- средство для того, чтобы что-то создать и заработать на жизнь. Чтобы прояснить истинные цели человека, бизнес-консультанты любят задавать вопросы: “Если бы у тебя осталось полгода жизни, что бы ты стал делать?”

“Что ты будешь делать, когда сделаешь эту работу?” -- вот вопрос, который нужно себе задать. Любое дело требует определенной затраты усилий, но, когда работа завершена, обычный человек получает удовлетворение и освобождает время и душевные силы для чего-то другого. А если после того, как ты закончил одну работу, тебе немедленно нужна новая цель, без нее как-то неуютно, то тут есть, о чем задуматься».

Труд -- проклятие?

А если речь идет не о работе в обычном понимании, а о христианском служении? Ведь добрые дела также могут занимать массу времени, могут не оставлять человеку жизни «для себя». И кто-то скажет -- вот молодец, всего себя отдает людям. А вдруг этот подвижник -- трудоголик?

Протоиерей Александр Степанов, председатель отдела благотворительности Санкт-Петербургской митрополии, главный редактор радио «Град Петров»: «Если человек чувствует, что его служение начинает захватывать его слишком страстно, он не может ни о чем другом думать, если он встает на молитву, а у него в голове одни дела, пусть даже самые добрые, значит, уже что-то не в порядке. Потому что главное-то наше стремление -- соединение с Богом. Конечно, богообщение может быть и через общение с человеком, но очень часто получается, что никакого приближения к Богу нет. А уж если раздражительность появляется к людям -- то какое уж тут богообщение.

Конечно, служение невозможно без отдачи себя, но нельзя забывать и о своем внутреннем состоянии. Когда человек теряет в результате своего доброделания внутренний мир и равновесие, то его добрые дела могут оказаться не во славу Божию. Если человек работает или служит творчески, он не может выключать себя из своего дела автоматически. Но есть грань. Ее определить должно помочь чувство меры. И если чувствуешь, что теряешь равновесие, способность к молитве -- свое служение нужно нормировать. Например: я хожу в хоспис не три раза в неделю, а один».

На работе человек проводит значительную часть жизни, напрягая все свои силы. А плоды наших трудов тленны и сиюминутны. Так стоит ли вкладывать в труд душу? Один резчик по дереву делал оклады для икон. И считал, что посвящает свою жизнь занятию достойному и богоугодному. Но однажды ему приснилось, что после его смерти все его работы попали на помойку. Мастер проснулся в холодном поту -- ведь кроме своей работы он ничего в жизни не сделал. Труд -- это потребность человека или его проклятие? Этот вопрос мы задали священнику Михаилу Гуляеву, и. о. настоятеля храма иконы Божией Матери «Знамение» на Шереметьевом дворе:
-- Это серьезный богословский вопрос. Если в двух словах, то труд -- это и потребность, и проклятие. Но это не значит, что Бог человека проклял и теперь наказывает его трудом. И если до грехопадения труд был только радостью («И взял Господь Бог человека, и поселил его в саду Едемском, чтобы возделывать его и хранить его»; Быт. 2, 15), то сейчас стал постоянным преодолением тленного разрушения. А так как полностью его преодолеть невозможно, то и труд наш -- тяжелый и скорбный. Проклятие -- в том смысле, что в мире после грехопадения хлеб свой приходится добывать, постоянно пытаясь преодолеть смерть и тление. На поле, где мы трудимся, вырастают «волчцы и тернии» и стремятся свести на нет все наши усилия. Преобразить и изменить этот мир способен только Бог Духом Святым. А человеческие усилия здесь почти бесполезны. Но это не повод падать духом и увольняться с работы. Наоборот, повод признать свою слабость и попросить помощи. Там, где человек признает свою немощь и просит помощи у Бога, происходят чудеса. Об этом много знают монахи. Они испокон веку трудились для пропитания, но не пытались этот мир изменить, потому что понимали, что руками его не возделать. Но они осознавали собственную слабость и немощи и просили помощи у Бога, и в результате этот мир преображали в цветущий сад.

Трудоголизм может иметь разные причины. И чтобы с ним бороться, нужно понимать, в чем корень такого поведения у этого конкретного человека. Из-за чего он целыми днями трудится? В советские времена трудоголики подпитывались идеологией, сейчас чаще трудоголиками становятся из-за денег. Но это первичный мотив. А дальше человек уже перестает себя контролировать и не помнит, зачем и почему он в это попал. Помните притчу о блудном сыне? Его возвращение началось с того, что он «пришел в себя». Первое, что нам нужно сделать, на минуту остановиться и прийти в себя. А потом задуматься и попытаться понять причину своего печального состояния. Для чего я тружусь? От чего я бегу, к чему я иду? Кому и что я хочу доказать? Трудоголизм ведь тоже разновидность гордыни -- доказать всему миру, что я сам могу. И человек «костьми ложится», забывая о том, что созданное им может рухнуть в один миг. Радость труда -- в творчестве, в общении с Богом, но не в самом трудовом процессе. Не надо искать радость там, где ее нет.

Человек склонен воспринимать труд как тяжелую обязанность по добыче пропитания для своей семьи. Но ведь каждому из нас Бог дал какой-то талант, и если выбирать работу по склонности души, то и тяжесть труда ощущается меньше. Мы ведь каким-то глубинным знанием понимаем, что совершенства на земле не достичь, что оно будет только на небе, но все равно нужно к нему стремиться. Все равно элемент творчества, элемент соработничества Богу мы в труде ощущаем. Человек -- единственное в мире существо, которое обладает свободой. Творчество -- это и есть знак данной Богом свободы. Вот мы и трудимся, чтобы в своей жизни через труд реализовать талант. Но надо понимать, что труд этот скорбный, не надо надеяться только на свои силы. Мы должны стараться с помощью Божией выполнить свое земное «задание» как можно лучше.

Вы встречались с людьми, которые подавляющую часть жизни проводят на работе? Они засиживаются на работе до позднего вечера, выходят в выходные, не ходят в отпуск. Их называют трудоголиками.

В обществе к трудоголикам отношение уважительное. Считается, что это серьезные люди, отдающиеся без остатка любимому делу. Если трудоголик является подчиненным, то руководитель ставит его всем в пример. Если трудоголик начальник, тогда у подчиненных могут возникать определенные проблемы. Наиболее распространенная из них - нельзя уходить с работы раньше начальника.

Обычно принято считать, что понятие трудоголизм и эффективность тождественны. То есть, чем дольше сидишь на работе, тем выше твоя эффективность. Здесь нужно оговорить, что трудоголизм и эффективность - это понятия разные. Далеко не всегда, человек «зашивающийся» на работе эффективнее других сотрудников.

Трудоголики бывают разные и становятся трудоголиками по разным причинам. Соответственно и способы взаимодействия с ними будут отличаться.

Итак, можно выделить несколько типов трудоголиков.

Каждый тип мы разберем с точки зрения: причин их возникновения, особенностей поведения, принципов взаимодействия, если трудоголиком является начальник. Принципы взаимодействия, если трудоголик подчиненный.

Всех трудоголиков условно можно разделить на три категории:

Истинные трудоголики

Ложные трудоголики

Комбинированные варианты

Стоит отметить, что трудоголик по «чужой воле» то есть тот, кто вынужден задерживаться на работе в силу сложившихся корпоративных устоев, к теме обсуждения не относится.

Истинные трудоголики - это люди, которые увлечены какой-то идеей, которую активно пытаются реализовать. Фактически они не работают, они просто так живут. Такой образ жизни совпадает с их мировоззрением, их целями, их стремлениями и мотивацией.

Отличительными признаками: Отсутствие жалоб на загруженность, усталость и невыносимость такой жизни. Обычно присутствует некоторое сожаление по поводу нехватки времени. Но оно выражается не в форме жалоб, а именно сожаления. Работа сопровождается состоянием психологического комфорта. Эффективность работы достаточно высокая. К истинным трудоголикам можно отнести:«Фаната» и «Трудоголика аврального типа».

Ложные трудоголики - это люди, для которых интенсивная работа является каким-то компенсаторным, либо защитным механизмом. Обычно люди тяготятся своей интенсивной работой. Могут постоянно жаловаться на условия работы, загруженность, чувствуют себя страдальцами, уставшими от жизни. Мечтают о смене работы, но меняют редко. Или, если меняют, то на новой работе повторяется то же самое.

Отличительные признаки: жалобы на загруженность, усталость, непонимание окружающих. Высказывается стремление уйти от подобного графика работы. Часто определяется рубеж, после которого это можно будет сделать. Работа сопровождается психологическим дискомфортом, что приводит к подавленности, иногда агрессивности.

Эффективность работы чаще довольно низкая, хотя может быть и высокая. Но в любом случае эффективность не соответствует уровню затрачиваемых усилий.

Ложных трудоголиков можно разбить на группы, исходя из того, что человек пытается компенсировать интенсивной работой:

1. Трудоголизм, связанный с компенсацией проблем в других сферах жизни. Либо когда эффективность работы, компенсируется количеством времени проведенным на работе: «Одинокий» и «Спасатель».

2. Трудоголизм, связанный с личностными проблемами: «Сценарный тип», «Недоверчивый», «Перфекционист», «Незаменимый», «Гиперответственный».

3 . Трудоголизм, связанный с недостаточностью навыков, для эффективной работы: «Пожарник».

Комбинированные варианты трудоголизма предполагают сочетание черт истинных и ложных трудоголиков.

Рассмотрим все типы подробнее.

«Фанат»

Человек, который полностью погружен в идею и готов работать над ней круглосуточно. Причем в этом случае слово работать не совсем корректно. Он не работает, он просто так живет. Для него работа — самый сильный интерес в жизни. Я бы даже сказал, что это счастливый человек. Помните у Конфуция: «Найди себе дело по душе и ты не будешь работать в жизни ни одного дня».

«Фанат» живет своим делом. Идея или проект, которым он увлечен приоритетен по сравнению с другими интересами в жизни. В том числе, семья зачастую отодвигается на второй план.

Сотрудники или коллеги «Фаната» частенько страдают от его увлеченности, особенно, если не разделяют подобного фанатизма полностью. Часто бывает, что «Фанат» этого не замечает и искренне считает, что окружение разделяет его идеи. Он постоянно обсуждает с ними различные проекты, перспективы и планы, и это многих напрягает.

Увлеченность «Фаната» является и сильной, и в то же время его слабой чертой. С одной стороны, он с энергией занимается своим делом и довольно быстро достигает успеха. С другой, из-за сконцентрированности на идее он не всегда замечает, что происходит вокруг. Часто не слышит вполне разумных предложений от своего окружения, из-за чего иногда допускает ошибки, которые могут сопровождаться убытками, разочарованиями в людях, неэффективно потраченным временем.

«Фанат» никогда не будет реализовывать чужую идею. Чтобы он чем-то увлекся, идея должна быть его. И окружающим, если они хотят, чтобы их идеи принимались и реализовывались, очень важно научиться «продавать» идеи «Фанату».

С окружающими, как правило, взаимоотношения строятся по принципу: или ты единомышленник или ты не интересен.

Если это начальник: сотрудники, которые разделяют его идеи, или делают вид, что разделят, получают возможности для развития. На тех, кто их не поддерживает обычно ставится крест. Первым признаком изменившегося отношения является то, что он перестает делиться своими планами и новыми идеями.

Вообще работать с «Фанатом» и тяжело и интересно. Тяжело, если ты не единомышленник. Интересно, потому что с ним ты быстро развиваешься. Год работы с «Фанатом» по приобретенному опыту эквивалентно 2-3 годам в обычном режиме. Кроме того, возникают перспективы роста в развивающейся структуре.

Отношение к семье в принципе такое же, как и к сотрудникам. Или ты единомышленник или ты на третьих ролях. Это важно знать женам. Если жена начнет активно мешать его делам, то «Фанат» выберет дело.

Несмотря на успехи и обычно прочное материальное положение, спокойно относится к атрибутам состоятельности: квартирам, машинам, украшениям. Иногда офис может быть лучше, чем квартира.

В общем если Вы не разделяете идей фаната, то взаимодействие с ним будет затруднено, а работа может тяготить. Для выстраивания эффективных отношений нужно учитывать специфику, о которой мы писали выше.

В заключении к характеристике «Фаната» приведу такой случай. Ко мне в гости приехал мой клиент, с которым у меня сложились не только крепкие деловые, но и личные отношения. Как Вы сами понимаете, он относится к типажу «Фанат». Его фирма быстро росла. Он добился очень многого, но хотел большего.

Был теплый летний вечер. Он попросил сделать экскурсию по дому. После чего мы сели пить чай на улице. Ему очень понравилась атмосфера в частном доме (сам он живет в квартире) и он даже несколько раз повторил «Как хорошо у Вас». В конце беседы он сказал: «А знаете, что меня пугает? Мне ведь всего этого не надо. Я думаю только об одном, о своей фирме».

Трудоголик «Аврального типа»

Основная характеристика, — наличие циклов: период интенсивной работы чередуется с периодами некоторой расслабленности в работе. То есть для «Аврального трудоголика» нужна маленькая победоносная война, после которой он может отдохнуть со спокойной совестью.

В жизни часто встречаются люди, относящиеся к подобному типу трудоголиков. Представители аврального типа, часто бывают очень способные люди. Причем одной из ведущих способностей, является способность быстро усваивать новую информацию. По темпераменту, это, как правило, холерики и сангвиники.

Как формируется «авральный» алгоритм поведения? Для этого нам нужно немного вернуться в детство, примерно во времена начальной школы.

Сидит такой талантливый школьник в классе, и учитель ему объясняет, что дважды два четыре. И хотя он давно это понял, ему все равно продолжают это объяснять. Потом задают домашнее задание, которое он тоже давно уже сделал в уме. В итоге, на оформление домашнего задания, ему хватает 10 минут. А дальше он может отдыхать, играть, в общем, заниматься своими делами.

Так как в условиях нашей школы это повторяется многократно, на протяжении всего обучения, то такие талантливые ребята привыкают к тому, что хватит времени и отдохнуть, и прочитать все за пять минут, и успешно написать контрольную работу. В итоге, мы получаем отсутствие методичности, навыка к систематическим занятиям, а в последствии и систематической работе.

По-хорошему, если бы в школе они получали большую нагрузку, сформировалась бы методичность. А так, они всегда знают, что успеют сделать все в конце. Так формируется склонность делать все в последний момент.

В итоге во взрослой жизни мы видим «трудоголика аврального типа», который склонен много и интенсивно работать, но на ограниченном интервале времени.

Так же для них часто бывает характерна такая черта, как увлеченность. Если «авральщиком» овладевает какая-то идея и ему становится интересно, то он может посвящать этому очень много времени. Работать много и эффективно. Жаль, что обычно его не хватает надолго.

Еще они любят быстрые результаты. Если получение результата затягивается, это может приводить к демотивации.

Отличительной особенностью «аврального трудоголика», является его колоссальная работоспособность. За пару дней, он может сделать такой объем работы, на который иногда целый отдел может потратить месяц. Для такого человека противопоказана рутина. Он начинает скучать.

Если говорить об авральном типе, в качестве подчиненного, то ему больше подходит проектный метод работы, который в конце дает результат: поощрение, признание и небольшая передышка, попотчевать на лаврах. Отдыхать он долго не любит. После того, как насладится победой, готов приступать к очередному проекту.

Если трудоголиком аврального типа является начальник, то подчиненным лучше знать, что он будет работать циклами, и не принимать близко к сердцу смену поведения. Если хотите сохранить нормальные отношения с таким начальником, то в периоды активности желательно быть соратником. Не стоит спорить и убеждать его в собственной неправоте. Обычно через какое-то время он остывает и все идет как обычно.

В периоды активности они во многом напоминают «Фаната», только редко запала хватает надолго.

Для людей аврального типа, если они хотят добиться большего, важно выработать в себе методичность. Методичность, помноженная на природные способности может дать большой результат.

Второй вариант — выбрать характер работы, который соответствовал бы «Авральному» типу человека. Нужно еще отметить, что когда мы говорим об истинном трудоголике «Аврального типа», то мы подразумеваем, что у человека присутствует стремление чего-то достичь. Это мотивация достижения. Просто путь к достижению у этого человека состоит из интервалов интенсивной работы и расслабленности.

Есть еще «Авральный тип», который скорее относится к ложным трудоголикам. Он запускает дела, а период активности начинается тогда, когда он понимает, что если не сделает работу, то последует наказание. Это мотивация избегания.

Трудоголизм, связанный с компенсацией проблем в других сферах жизни

«Спасатели»

Когда что-то в делах идет не так, руководство фирмы начинает засиживаться допоздна и обсуждать пути выхода из сложившейся ситуации. Нужно же спасать ситуацию.

Проблема в том, что эффективность таких ночных посиделок крайне низкая. Практика показывает, что без них можно вполне обойтись. Обсуждения носят такой характер, что для постороннего человека не всегда понятно, что происходит, и для чего нужно так долго сидеть.

Механизм здесь такой: если у меня неважно идут дела, а я ушел с работы в 18.00, как и положено, то я буду испытывать выраженную тревожность, чувство вины, по поводу того, что все идет не так, а я отдыхаю.

Тогда мне проще задержаться на работе. Если я ушел с работы в 23.00, то я сделал все что мог и мое сердце может быть спокойно. Вопрос эффективности здесь зачастую вторичен, а трудоголизм носит защитный характер и не продиктован необходимостью.

Если руководитель ведет себя как спасатель, то подчиненным важно помнить, что он может расценивать уход вовремя, как незаинтересованность в будущем фирмы. Будут звучать фразы типа: «как можно уходить так рано, в такой сложный момент?» Если спросить, чем могу быть полезен, четкого ответа Вы скорее всего не получите. При взаимодействии важно показывать, что Вы переживаете душой за дело, и если нужно, готовы сделать все от Вас зависящее. В большинстве случаев этого достаточно, чтобы Вас не записали в предатели или равнодушные.

«Одинокий»

Есть такой старый анекдот:

Жене сказал, что к любовнице. Любовнице сказал, что к жене. А сам на работу и работать, работать, работать.

Это я к тому, что второй тип трудоголиков — люди, имеющие проблемы с семейной жизнью. Проблемы могут быть разные, в том числе и отсутствие семейной жизни, как таковой. Но принцип остается один и тот же: человеку на работе лучше, чем дома. Тогда он начинает придумывать себе занятия, лишь бы остаться на работе. Причем зачастую это происходит неосознанно. Фактически он эту работу ищет.

У Жванецкого есть фраза: «Если ты герой, посмотри вокруг и тебе всегда найдется работа».

При ближайшем рассмотрении то, чем занимаются этот тип трудоголика, вполне можно отложить до утра или вообще делегировать кому-то из подчиненных. И зачастую совершенно нет необходимости сидеть до 11 вечера над документом, который понадобится через неделю, и еще не факт, что понадобиться. В общем, это люди, которые частенько придумывают себе работу сами. И чтобы из этого выйти очень важно это осознать. Ведь люди фактически прячутся за работу, не решая свою проблему, которая находится как раз вне работы.

Взаимодействие с подчиненными зачастую зависит от психологических особенностей конкретного трудоголика. При «стервозных» вариантах часто происходит вымещение на сотрудниках. То есть, подчиненные являются в определенной степени громоотводом,через который руководитель снимает эмоциональное напряжение.

В таком случае руководитель ищет работу не только себе, но и подчиненным, и как Вы понимаете, ее находит. Может быть вариант, когда руководитель находит работу подчиненным, а сам остается, чтобы осуществить контроль за выполнением заданий. В таких вариантах часто под «раздачу» попадают сотрудники, у которых с семейной жизнью более-менее благополучно. Им вообще не нравятся благополучные сотрудники.

Вышеописанный вариант часто реализуют женщины.

Одна из клиенток работала в отделе у такой женщины. Как только она начала встречаться с молодым человеком, руководитель отдела начала находить ей «срочную» работу, которую нужно было сделать «еще вчера». Мы посоветовали, попросить молодого человека не заезжать за ней на работу, а начальнице мельком сказать (с определенным трагизмом), что роман закончился. После этого «срочные» задания прекратились.

При спокойных вариантах руководитель «озадачивает» только себя. При этом может бурчать на подчиненных, которых нужно проверять и из-за которых он вынужден оставаться на работе.

При жестких вариантах руководитель под страивает всю фирму под себя. Уход с работы раньше руководителя приравнивается к преступлению и такие люди на работе не задерживаются.

Несмотря на то, что подобный трудоголизм является защитной реакцией, нередко встречаются варианты, когда работа дает очень многое. Как и с «Фанатом» год идет за три. Отличие в том, что работа с «Фанатом» — это работа в позитивной атмосфере, работа с трудоголиком «Одиночкой» чаще в напряженной атмосфере.

Трудоголизм, связанный с личностными проблемами

«Сценарный тип»

Это люди, у которых в сценарии (сценарная тема очень объемная и нет возможности раскрывать ее в рамках этой статьи) присутствует установки типа: «ты должен много работать, тогда ты можешь считать себя хорошим», «ты имеешь право жить до тех пор, пока ты упорно трудишься».

Обычно, человек не осознает, что он имеет эту установку и просто не може т не работать. Более того, если он вдруг перестает много и упорно работать, он начинает себя хуже чувствовать, впадает в депрессию, появляется стремление к алкоголю и т.д.

Довольно часто такие «Сценарные трудоголики» дискомфортно чувствуют себя во время отдыха. Чем больше отдыхают, тем выше дискомфорт. Механизм дискомфорта примерно такой: если я не выполняю предписание упорно работать, то я должен выполнять сценарное «не живи». Один из способов реализовать «не живи» — это алкоголь.

Так как все вышеописанное обычно не осознается, то взаимодействие со сценарным трудоголиком может быть затруднено. Спорить бесполезно. Если сценарный трудоголик пытается подчиненных построить под себя, и делает это агрессивно, не исключено, что стоит рассматривать вариант поиска новой работы.

Если Вы сами относитесь к этой категории, то необходимо разобраться в сценарии. Иначе Вы не сможете получать от жизни удовольствия, даже несмотря на большие достижения, которые часто бывают у «Сценарных».

Вопрос сводится к качеству жизни. Не всегда они могут ответить, а для чего все эти достижения.

«Недовречивый»

Работает по принципу: хочешь сделать хорошо — сделай сам. В итоге вся работа на нем. Как работник хорош. Но проблемы остро ощущаются, если становится начальником. Он перегружен работой, при этом остальные сотрудники вообще непонятно что делают.

У такого начальника присутствует обида на сотрудников, ощущение перегруженности и усталости. Периодически это выплескивается в адрес подчиненных, чаще в виде упреков.

Для подчиненных такой начальник плох тем, что он расслабляет подчиненных. Под его руководством находиться комфортно, но роста никакого. Поэтому или нужно брать на себя часть работы или уходить, если, конечно, хочется сделать карьеру.

«Перфекционист»

Не умеет расставлять приоритеты. Любую работу старается сделать идеально, чтобы хоть на выставку отправляй. В итоге сроки выполнения простых заданий существенно растягиваются. Он не успевает сделать работу в срок. Эффективность работы довольно низкая.

Если такой сотрудник находится в подчинении, то выстраивать взаимоотношения лучше всего следующим образом. Найти работу, которая требует тщательности, кропотливости, безошибочного исполнения. Если такую работу найти не удается, то тогда нужно применять формы промежуточного контроля. Это позволит самому руководителю определять достаточность выполненной работы. При этом «Перфекционист» будет освобождаться от шлифовки до идеала.

Если «Перфекционист» Ваш начальник, то особое внимание уделяйте оформлению и презентации отчета о Вашей работе. Для «Перфекциониста» это важно.

Важно отметить, что зачастую, работа, которая выполнена не идеально, не вызывает удовлетворения у «Перфекциониста». Поэтому можно периодически добавлять «идеальность» похвалой.

«Незаменимый»

Иногда приходится встречаться с сотрудниками, которые стремятся к положению незаменимого человека на фирме. Для этого они нагружают себя дополнительной работой, либо берут изначально больший объем работы на себя.

Если руководство «проморгает» этот момент, то это может привести к ситуации, когда уход сотрудника приведет к серьезным потрясениям на фирме. Так как на этом сотруднике завязано большое количество информации, клиентская база, информационная система.

В практике неоднократно встречал ситуацию, когда сотрудник целенаправленно формирует свою незаменимость. Причинами такого поведения, является стремление компенсировать неуверенность и почувствовать ощущение власти.

Чтобы получить свое незаменимое положение им вначале приходиться брать на себя большое количество работы.

Примеры среди распространенных вариантов: приходит новый программист и создает собственную информационную систему управления компанией; руководитель отдела закупок все переговоры ведет лично, а остальные сотрудники выполняют техническую работу по реализации договоренностей.

Корректность поведения может быть различной. От вполне лояльного, до скрытого шантажа.

Конечно, очень важно не допускать подобных ситуаций. Выход из этих ситуаций тяжелый. Приходится придумывать многоходовые схемы, так как «Незаменимые» цепко держатся за свое эксклюзивное положение.

«Гиперответственный»

Большие трудозатраты этого типа во многом связаны с тем, что присутствует выраженный страх совершить ошибку. Такой человек постоянно все проверяет и перепроверяет. На выполнение работы тратится значительно больше времени, чем необходимо.

Целесообразно использовать на должностях, предполагающих материальную ответственность, или необходимость безошибочного выполнения. Но при этом не стоит требовать высокой скорости работы. На руководящие должности лучше не ставить.

Трудоголизм, связанный с отсутствием навыков

«Пожарник»

Как правило, это руководитель. В связи с тем, что он четко не может выстроить систему управления, фактически занимается не руководством, а пожаротушением. То есть, какой участок горит, такой и тушим. Пока тушим этот участок, начинает гореть другой. И так до бесконечности.

Для «Пожарника» характерна такая черта, как избирательность выполнения функций. То, что ему нравится, он делает в первую очередь. Чем не хочется заниматься, то запускает. Именно в этих местах в последствии и возникают «пожары».

Для «Пожарника» характерны приступы увлеченности. Например, вернувшись с какого-то семинара, он может кинуться внедрять увиденную там систему. Правда запала хватает ненадолго. Если подчиненный сможет снять с «Пожарника» работу, которой он не хочет заниматься, то велики шансы на продвижение. По большому счету «Пожарник» как раз и ищет таких людей.

Итак, сталкиваясь с трудоголиком, нужно определить, с чем связано такое пристрастие к работе. Исходя из этого выстраивать с ним взаимоотношения. Кроме того, нужно учитывать, что конкретный человек, может сочетать в себе черты двух, а может и более описанных нами типажей.

Начальники бывают разные. С одними работать хорошо и приятно, с другими – не очень легко, но можно. Но встречаются руководители, с которыми крайне трудно найти общий язык. Типичный портрет такого шефа: вечно придирается, не принимает никаких возражений, мнение подчиненных его не интересует, к тому же никогда не похвалит…

Настроение его либо хронически угрюмое, либо непредсказуемо переменчиво. Из-за такого «монстра» не хочется идти на работу, на протяжении рабочего дня постоянно смотришь на часы в ожидании, а уж когда отпуск подходит к концу – переживаешь настоящую трагедию. Конечно, самый действенный способ – сменить руководителя. Но в большинстве случаев вместе с ним приходится менять и работу. А это уже зачастую не входит в наши планы. Попробуем приспособиться к начальнику-тирану. Для этого нужно получше его узнать.

Итак, какие же бывают начальники-монстры? Рассмотрим наиболее присущие им черты.

Трудоголик . Так и хочется назвать его стойким оловянным солдатиком. Живет работой, такого же отношения требует от подчиненных и очень не любит, когда они болеют. Считает нормой трудиться сверхурочно, от всех сотрудников на рабочем месте ожидает полнейшей самоотдачи. Особенно сложно с таким начальником молодым мамам, которым частенько приходится брать «детский» больничный лист.

Начальник-трудоголик осуществляет рабочий процесс по принципу «быстрее, выше, сильнее». Он любит, чтобы все поставленные задачи были выполнено на высочайшем уровне. Это совершенно нормальное, здоровое стремление руководителя, желающего, чтобы его организация процветала. Но для успешной, результативной деятельности необходимы ресурсы, которые нужно периодически восполнять. Именно для этого существует норма длительности рабочего дня, социальный пакет, что прописано в КЗОТе.

Если вы чувствуете себя совсем уж загнанными, то можно в корректной форме напомнить начальнику-«трудоголику» про нормы труда, обозначенные в законодательстве. Правда, в ряде случаев этот метод нужно применять осторожно (например, если трудоустройство неофициальное или на данную должность много желающих). Как вариант: предложить руководителю день и время, когда вы останетесь и поработаете дополнительно. Тогда хотя бы останется ощущение, что вы сами управляете своей сверхурочной загруженностью, а не являетесь бессловесным «винтиком» в производственной машине.

Также нелишним будет регулярно показывать положительные результаты своей деятельности, акцентировать внимание на том, что все сделано по правилам, качественно, вовремя. Это поможет сладить с «трудоголиком», так как он на самом деле очень тревожится, чтобы все успеть, ничего не упустить, не испортить, нигде не прогадать.

«Испытатель» . Впоследствии может оказаться вполне сносным руководителем. Ну а для новичков он – самый настоящий монстр, поскольку имеет привычку испытывать всех вновь поступивших на работу сотрудников «на прочность». Такие начальники, как правило, имеют ярко выраженные демонстративные черты характера, поэтому в выборе «проверочных» методов они очень изобретательны. Это могут быть и дополнительные нагрузки, и внеплановые отчеты, и внезапные ревизии, и повышенные требования во всем, включая внешний вид, и особый контроль за количеством отработанного времени… Во время подобных проверок «испытатель» внимательно присматривается к новичкам и их реакциям. А из результатов своих наблюдений делает выводы на будущее. Несправедливо? Конечно. Но у каждого начальника свои методы работы с персоналом.

Если вы подозреваете, что вас испытывают, наберитесь терпения и хладнокровия. При этом бояться не стоит. Просто старайтесь действовать строго в рамках своих функциональных обязанностей и не нарушать установленных правил (а если руководитель их меняет - можно еще раз их уточнить). Убедившись в вашей лояльности к фирме и эмоциональной стойкости, он отстанет от вас и, возможно, в будущем даже поручит какой-либо ответственный проект. Иногда пресечь затянувшуюся «проверку» помогает отпор со стороны подчиненного, например, серьезный разговор наедине. Собственно говоря, в таком случае смысл испытания состоит как раз в том, чтобы убедиться: сотрудник может постоять за себя.

Деспот в юбке . Женщины по природе своей более эмоциональны и восприимчивы, отсюда и перепады настроения, и слишком сильное реагирование на какие-либо события, и нередко поспешность в принятии решений. Как правило, деспотичность «трудных» начальниц выражается в частой смене правил в организации, повышении голоса на подчиненных, употреблении оскорбительных выражений при отчитывании своих сотрудников за какую-либо провинность. Как сработаться с таким руководителем? Прежде всего, советует www.. Так случилось, что ваша начальница занимает руководящий пост и выполняет функции, в общем-то не свойственные женской роли: решение стратегических задач, связанных с деятельностью фирмы, делегирование обязанностей, контроль за их выполнением, наказание нерадивых сотрудников… Подобный диссонанс вызывает стрессы, провоцирует внутренние конфликты, создает трудности во взаимоотношениях с мужчинами. Поэтому для начала попробуйте просто пожалеть злую начальницу, отнестись с ней с сочувствием. Это поможет вам изменить отношение к ней, что уменьшит конфронтацию. А смягчить ее нрав помогут приятные мелочи: улыбка, комплимент, предложение помощи, обращение за советом. Конечно, для этого лучше использовать подходящие моменты: учитывать настроение, ситуацию…

Среди начальников-тиранов есть и такие, которые за маской излишней строгости скрывают неуверенность в себе, неумение эффективно управлять людьми, недостаток профессиональной компетенции. Как с таким руководителем найти общий язык? Обращайтесь к нему за советом. Пусть он вас консультирует, поучает, наставляет. Таким образом будет удовлетворяться потребность в превосходстве и тиран станет спокойнее.

Есть несколько общих правил, полезных при взаимодействии с начальником-тираном.

Когда вы злитесь на «трудного» начальника или трясетесь от страха перед его кабинетом, подумайте о том, что он прежде всего обычный живой человек. Ваш строгий шеф так же, как и остальные люди, любит и тревожится, радуется и страдает, надеется и стремится, разочаровывается и болеет. У него (или у нее) могут быть непослушные дети, старенькие родители, неверный супруг или очень строгий руководитель. Представьте себе своего начальника сидящим в кресле в пижаме и тапочках, с компрессом на лбу или с вопящим внуком на руках - и ваши негативные эмоции уменьшатся.

Записывайте все указания, замечания и претензии. В нужный момент вы сможете сослаться на них и тем самым «охладить» пыл разозлившегося босса.

Идя к начальнику «на ковер», мысленно обмотайте себя золотой блестящей толстой нитью. Такой воображаемый кокон будет ограждать вас от негативных эмоций шефа и поможет с меньшими моральными потерями пережить неприятный разговор.

Прежде чем жаловаться на начальника-монстра, стоит обратить внимание и на другой полюс конфликта. Задумайтесь: а не выступаете ли вы в качестве «мишени», так или иначе навлекая на себя гнев босса? Как часто вы:

Бегаете на перекур или чашечку кофе
- болтаете по телефону в рабочее время на «нерабочие» темы
- отпрашиваетесь с работы или опаздываете
- нарушаете корпоративный стиль одежды (если таковой закреплен в статусе организации)
- сдаете отчеты с опозданием?

Излишек строгости рождает тиранию, недостаток – беспорядок и хаос. А умеренная - является залогом дисциплины, без которой не достичь успеха и процветания.. Попробуйте найти эту «золотую середину» с начальником вместе.

«Трудоголик – это человек, который много и усердно работает». Такое определение дает словарь. Казалось бы, что в нем негативного? Объемная усердная работа, вроде бы, должна привлекать начальство и вызывать уважение у коллег. Но трудоголиков на практике не любят ни первые, ни вторые. Почему?

Потому, что проявлять профессиональное рвение и «жить на работе» – совсем разные вещи. Чаще всего трудоголики уверены, что без них в офисе все развалится, а это означает, что они не умеют правильно организовать ни свою работу, ни работу других людей. Если верить реальной жизни, а не американским сериалам, трудоголик вопреки ожиданиям не достигает особенных успехов в карьере, постепенно эмоционально выгорает, почти полностью теряя продуктивность, потому что находится под постоянным напряжением.

  1. Трудоголик страдает от «комплекса супергероя»

Гипертрофированная ответственность у трудоголика проявляется не в серьезном подходе к работе, а во внимании к второстепенным мелочам – например, трудоголик может забыть о семейном ужине или дне рождения ребенка, пока просто сидит на работе и отвечает на скопившиеся письма. Трудоголик не может объективно оценить важность задачи, считая важным сразу все – от покупки в офис печенья до годового отчета.

  1. Стереотип: он много работает, значит успешен

В наше время статус успешности значит для людей очень много, люди всеми правдами и неправдами пытаются казаться успешными. А успешный человек, по мнению многих, не может «сидеть без дела». Привыкая постоянно растягивать свою работу, трудоголик со временем начинает просто бояться свободного времени, так как не представляет, чем себя занять.

  1. Некоторые трудоголики просто не умеют работать быстро

Обычно рабочие задачи ставятся так, чтобы человек успел их выполнить в течение рабочего дня. Это не только в интересах работника (чтобы вовремя уйти домой), но и работодателя (чтобы вовремя получить качественный результат). Для большинства начальников сотрудник, задерживающийся на работе, это не карьерист, а человек, не умеющий распределять время или не справляющийся с нагрузкой.

Если вы узнали хотя бы одну из описанных ситуаций, задумайтесь о том, к чему может привести настоящий трудоголизм – к профессиональному и эмоциональному выгоранию, нервному срыву и депрессии.

Как не стать трудоголиком?

  1. Установите границы своего рабочего дня
  2. Спите не менее 7 часов в сутки
  3. Отключайте интернет, когда приходите домой (в телефоне тоже!)
  4. Чаще выезжайте на природу, ходите на прогулки в парки
  5. Чаще встречайтесь с друзьями и родными
  6. Позаботьтесь о здоровое еде
  7. Придумайте себе интересное занятие, не связанное с работой
  8. Не стремитесь объять необъятное (смиритесь с тем, что не заработаете на собственный остров, зато останетесь здоровым и счастливым).

Наверное, практически в каждой фирме или организации есть трудоголики - люди, которые в буквальном смысле живут работой. Принято считать, что такие «гипер трудолюбивые» работники приносят фирме лишь пользу. Так ли это? Давайте попробуем разобраться.

Для начала давайте разберемся с терминами. Не всякий усердный сотрудник будет трудоголиком. Если человек качественно выполняет возложенные на него обязанности «от и до», но не остается работать сверхурочно без крайней надобности, не заменяет работой другие сферы жизни - он просто ответственный сотрудник .

Трудоголики психологически зависимы от работы . Их трудолюбие обычно принимает гипертрофированные формы. Для них работа - не средство заработка на жизнь, не любимое занятие, а единственное доступное средство самореализации, которое заменяет личную жизнь, общественную деятельность, развлечения. Они ощущают радость от жизни, только работая.

Откуда берутся трудоголики?

Трудоголизм - это зависимость. Как и у любой зависимости, у трудоголизма есть свои причины. Кто обычно становится трудоголиками?

Чаще всего трудоголики - это люди, у которых существуют проблемы в других сферах жизни : проблемы в семье, не складываются любовные отношения, нет друзей. Человек пытается восполнить неудачи в одной сфере жизни успехами в другой. Этот механизм называется гиперкомпенсацией ; наряду с вытеснением и сублимацией он является одним из механизмов психологической защиты.

Еще один распространенный тип трудоголиков - это перфекционисты . Они хотят, чтобы все было идеально, и следуют принципу «Если хочешь, чтобы что-то было сделано хорошо, сделай это сам» . Они боятся переложить часть своих обязанностей на плечи подчиненных и коллег, потому что те наверняка сделают что-то не так! Такие трудоголики требовательны не только к другим, а в первую очередь к себе.

Третий тип, очень редкий, - это созидающие трудоголики . Писатели, художники, ученые, артисты, врачи… список таких профессий можно продолжать долго. Эти люди отдаются делу своей жизни на все 100%, и создают действительно великие вещи. Работа с такими людьми может быть сложной и выматывающей, но она всегда необыкновенно интересна: у них есть, чему поучиться.

Также к трудоголикам часто относят людей, которые не умеют планировать свою деятельность, и допоздна остаются на работе из-за собственной неорганизованности; людей, задерживающихся на работе по вине начальства или работающих по гибкому графику. Истинными трудоголиками их назвать сложно : работа для них - не главное, они и рады были бы уйти пораньше и заняться более интересными делами, но обстоятельства не позволяют.

Существуют также мнимые трудоголики , которые хотят выслужиться перед начальством и создают видимость бурной деятельности. Часто такие люди на самом деле не способны качественно выполнять свои должностные обязанности, но отсутствие необходимости точно отчитываться за результаты работы в сочетании с избыточным рвением помогает создать им имидж трудоголиков.

Чем опасны трудоголики?

В первую очередь трудоголики опасны для самих себя. Чрезмерное увлечение работой приводит к серьезным проблемам со здоровьем . В первую очередь, работа «нон-стоп» приводит к хроническому переутомлению и стрессам, которые в свою очередь могут вызывать психические и соматические заболевания. Злоупотребление фаст-фудом и прочими «перекусами» (редко кто из трудоголиков нормально питается) приводит к проблемам с желудком, а чрезмерное употребление стимуляторов (кофе, энергетики, никотин) - к проблемам с сердцем и сосудами.

В работе с трудоголиком (если это только не созидающий трудоголик) приятного мало. Часто начальство ставит трудоголика в пример остальным сотрудником, и взятая им планка становится нормой для всех . Но выполнить эту норму бывает очень сложно - не все так зациклены на работе и готовы работать даже в свободное время и выходные. А за 8 рабочих часов такую планку не взять.

Гораздо хуже, если трудоголик - ваш начальник . Готовьтесь к сверхурочной работе, сидению в офисе допоздна и прочим «прелестям» работы под начальством фанатичного трудоголика. Хорошо еще, если переработка компенсируется отгулами, премиями и корпоративным путевками на юг во время отпуска. Но часто начальники-трудоголики просто не задумываются о том, что их подчиненным нужно отдыхать - они-то сами не отдыхают!

Трудоголизм - это не преимущество. Это зависимость. Нельзя компенсировать одну сферу жизни другой, да еще и за счет собственного здоровья, нельзя взваливать на себя всю возможную работу. Поднимите голову от бумаг, оторвитесь от монитора - в жизни есть еще столько прекрасного!



Публикации по теме